태블로 넥스트(Tableau Next): 세일즈포스 생태계로 진화한 차세대 분석 플랫폼
태블로에서 새롭게 출시된 분석 플랫폼인 태블로 넥스트에 대하여 설명합니다.
2025년 6월, 태블로(Tableau)는 '태블로 넥스트(Tableau Next)'라는 차세대 에이전틱(Agentic) 분석 플랫폼을 선보였고, 이어서 이 플랫폼을 포함한 프리미엄 구독 패키지인 태블로 플러스(Tableau+)를 공개했습니다.
이번 제품군은 태블로를 인수한 세일즈포스(Salesforce)의 방향성이 강하게 반영된 결과물로, 태블로 플랫폼 사용자들을 거대한 세일즈포스 생태계로 자연스럽게 편입시키려는 시도가 담겨있습니다. 기존 태블로 환경과 비교하여 태블로 넥스트가 구체적으로 어떤 특징과 차별점을 가지고 있는지 핵심 질문들을 통해 알아보겠습니다.
기존 태블로 클라우드/서버와 무엇이 다른가요?
가장 큰 차이점은 플랫폼의 기반(Foundation)이 바뀌었다는 것입니다. 태블로 넥스트는 기존의 독립적인 태블로 인프라가 아닌, 세일즈포스 플랫폼(Agentforce 360 Platform) 위에서 동작합니다.
따라서 태블로 넥스트를 사용하기 위해서는 별도의 세일즈포스 조직(Org)을 구성하고, 기저 데이터 플랫폼인 Data 360 (구 Data Cloud) 설정을 진행해야 합니다. 기존에 세일즈포스의 다른 CRM 제품을 사용하지 않더라도 태블로 넥스트를 단독으로 도입할 수는 있지만, 작동하는 근간 인프라는 반드시 세일즈포스를 거쳐야 합니다. 특히 프리미엄 패키지인 Tableau+를 도입할 경우, 분석 쿼리나 데이터 변환에 소모되는 용량 제한 없이 플랫폼을 무제한으로 확장할 수 있습니다.
AI 기능은 어떻게 통합되어 있나요?
태블로 넥스트에서는 세일즈포스의 강력한 AI 생태계가 완벽히 결합되어 있습니다. 기존에 'Einstein Copilot'이라 불리던 기능은 이제 태블로 에이전트(Tableau Agent)라는 이름으로 제공되며, 이는 세일즈포스의 전사적 AI 시스템인 에이전트포스(Agentforce)와 깊게 통합되어 있습니다.
사용자는 데이터 프랩(Prep)부터 시각화 구축, 대시보드 요약에 이르기까지 모든 분석 단계에서 태블로 에이전트와 자연어로 대화하며 도움을 받을 수 있습니다. 나아가 Slack이나 CRM 업무 화면 속으로 직접 인사이트를 밀어내 주어, 사용자가 데이터를 찾으러 갈 필요 없이 업무 흐름(Flow of Work) 안에서 즉각적인 액션을 취할 수 있도록 지원합니다.
데이터 모델링은 어떻게 강화되었나요?
태블로 넥스트는 사용자가 부정확하거나 일관되지 않은 데이터를 사용하여 동일한 소스에서 각기 다른 결과를 도출하는 치명적인 오류를 방지하기 위해 새로운 계층을 도입했습니다.
원천 데이터와 데이터 준비 과정 위에 위치하여 최종 시각화 모델의 기준을 잡아주는 이 공간의 중심에는 태블로 시맨틱(Tableau Semantics)이 자리하고 있습니다. 태블로 시맨틱 환경 내에서도 AI의 도움을 받아 다음과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다.
- 데이터 간의 관계(Relationship) 제안
- 복잡한 계산식 자동 생성
- 의미론적(Semantic) 데이터 모델 자동 생성
황예환
외부 데이터 에셋을 활용할 수 있나요?
태블로 넥스트는 분석 에셋의 재사용성과 효율성을 극대화하기 위해 태블로 마켓플레이스(Tableau Marketplace)를 선보일 예정입니다.
이는 조직 내부의 다른 팀이나 외부 전문가가 구축한 대시보드 템플릿, 분석 에이전트, 데이터 모델 등의 자산을 자유롭게 공유하고 거래할 수 있는 공간입니다. 기존 Tableau Public의 확장된 형태로, IP(지적재산권) 보호 및 데이터 거버넌스 문제를 기술적으로 해결하여 훌륭한 시각화 자산을 구축한 작성자가 생태계 내에서 자산을 유통할 수 있는 기반을 제공합니다.